899 e disabilitazione

Ricevo oggi la bolletta Telecom 6/07relativa a un mio numero di telefono (ho due linee) e, con mia grande sorpresa, compaiono tre telefonate fatte a fine Settembre allo stesso numero che inizia per 899 (per la cifra complessiva di 37,5 euro). Preciso subito che sulla linea incriminata non ho un modem e che nessuno da casa quel giorno e a quell'ora ha mai telefonato. Leggo sul vostro sito e su altri che non sarebbe il primo caso di accesso non autorizzato di ignoti alle linee Telecom per lucrare sull'899 e quindi sporgo denuncia alla Polizia Postale. Mi rassegno a perdere la piccola cifra ma che almeno il fatto non si ripeta! Vado quindi sul sito www.187.it per verificare quali numeri siano attivi su quella linea e trovo gli "infami" 899, insieme ad altri. Bene, mi dico, adesso li disabilito. Provo online ma e' impossibile. Chiamo il 187 e dapprima la signorina mi conferma di poter eseguire l'operazione. Ma improvvisamente esclama: "ma lei ha gia' l'autodisabilitazione abilitata! Non posso procedere" . Cerco di spiegarle che non mi fido di un servizio che, in caso di accessi non autorizzati, ribalterebbe l'onere della prova sul consumatore (infatti in caso di contestazione toccherebbe a me dimostrare di avere avuto l'autodisabilitazione abilitata nel momento delle telefonate mai eseguite) e chiedo che sia Telecom a disabilitare PERMANENTEMENTE le numerazioni incriminate sulla mia linea. La prima telefonata termina qui con un "non e' possibile...". Richiamo. La seconda signorina e' piu' decisa e mi consiglia di mandare un fax per chiedere la cancellazione del servizio di autodisabilitazione (che risale a tre anni fa) ad un certo numero. disabilitazione permanente dei numeri "pericolosi". Adesso speriamo non ci siano intoppi. Ci credo poco... Ma intanto mi domando alcune cose: Telecom sa perfettamente che non tutte le chiamate (addebitate e non volute) alle numerazioni tipo 899 sono dovute a dialer. Nonostante cio' (magari proprio per questo...) propone un servizio, A PAGAMENTO, che se da un lato permette si di disabilitare queste chiamate, dall'altro non protegge minimamente contro le truffe di cui sopra. Anzi, ribalta sul cliente l'onere di provare che l'autodisabilitazione era attiva, al momento delle chiamate, Un conto e' trovarsi a dire "sono sicuro che era attiva..." "Caro signore, me lo dimostri!" Un conto invece e' poter dire a Telecom: "mia cara, quei numeri erano da te permanentemente disabilitati...Li ho in bolletta? Arrangiati, io non li pago!" Bella differenza.
Mario, da Milano