Wind - 5 euro per la restituzione del credito

Cara Aduc. Vi chiedo un parere sul seguente fatto accaduto con Wind. Nell'aprile 2007 mi e' scaduta una SIM ricaricabile Wind in quanto mai ricaricata negli ultimi 6 mesi. Venuto a conoscenza del decreto Bersani e della possibilita' di recuperare il credito residuo della SIM Wind scaduta, nel giugno 2007 ho chiesto a Wind di trasferire il credito residuo della SIM scaduta su un'altra SIM Wind attiva a me intestata. Wind ha trasferito il credito residuo nellagosto u.s. ma ha trattenuto l'importo di cinque Euro, cosa che mi e' stata comunicata tramite messaggio SMS all'atto dell'accredito della differenza tra il credito originale e quello decurtato dei cinque Euro. Domanda: e' legittima la trattenuta di Wind di cinque Euro?
Marco