Mercoledì 10 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Vodafone, bolletta da 1100 euro

3 gennaio 2008
Domanda 3 gennaio 2008
Ho sottoscritto un contratto di abbonamento Internet con addebito su carta di credito. Con l'arrivo della prima fattura ho constatato l'errore dell'importo addebitato (a tempo e non a canone) per un costo di Euro 1184 per un periodo di un mese e mezzo contro circa 75 per due mesi. L'operatore del 190 (Vodafone) mi dice di bloccare il pagamento su carta e pagare tramite bonifico solo il dovuto entro la scadenza. Contatto CartaSI (il mio gestore) e mi dice che io non posso bloccare il pagamento! Solo Vodafone può revocare l'addebito. Volevo chiedere se questo è legale? Come posso tutelare i miei soldi se non posso bloccare i pagamenti non dovuti??? Soprattutto in considerazione della cifra considerevole che purtroppo va incidere notevolmente nel mio bilancio familiare, praticamente il mio stipendio!
Grazie per i consigli e l'aiuto che Vorrete offrirmi.
Cordiali saluti.
Davide, da Forlì (FC)

Risposta ADUC
per quanto riguarda il rifiuto di CartaSi, legga il contratto ed eventualmente si faccia valere con una messa in mora:
clicca qui
Faccia altrettanto con il gestore, diffidandolo dal procedere con il prelievo, ed invitandolo a convertire il contratto in cio' che lei aveva richiesto (il tutto sempre tramite messa in mora). Qualora procedessero con il prelievo, potra' poi richiedere anche tutti i danni del caso.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →