Violazione privacy: la cassiera urla che ho avuto problemi finanziari

Gentile Aduc,
quest'oggi ho avuto il piacere di parlare con uno dei vostri consulenti, telefonicamente, per una questione che mi ha scossa particolarmente.
Come accennavo al telefono, mia nipote di 20 anni, dopo aver venduto delle attrezzature di sua proprietà ed essere stata pagata con assegno, si è recata alla banca di emissione dell'assegno e ha chiesto il rimborso che gli spettava. Se non che', la cassiera si è rifiutata di pagare perchè sembrerebbe che la sua situazione bancaria risulti sofferente. Mia nipote allora, ha chiamato il cliente che ha emesso l'assegno, all'interno della banca, che ha subito provveduto a chiamare la sua banca affinché effettuassero il pagamento. A questo punto la cassiera a specificato ad alta voce, sia telefonicamente al titolare del conto, cliente della banca, sia ai terzi presenti in banca (trattasi di una piccola filiale), che non era tenuta a pagare l'assegno perchè la ragazza risulta in cai e cattiva pagatrice.
Ora, io mi domando... tralasciando la maleducazione della cassiera, tralasciando che la banca possa non essere costretta a dover pagare assegni in condizioni di questo genere, è giusto che le problematiche di mia nipote siano state messe in piazza così? E' giusto che la cassiera abbia detto espressamente al titolare del conto (cliente al quale mia nipote ha venduto le attrezzature) che aveva questi problemi? Ed è giusto che siano state dette queste cose così delicate in totale tranquillità, ad alta voce anche in presenza di terzi? Siete in grado di dirmi se esistono i presupposti per una denuncia o un esposto nei confronti di questa cassiera? Non credete anche voi che siano stati oltrepassati i limiti per violazione della privacy? Spero siate in grado di darmi una risposta perchè trovo che sia stata fatta un'offesa grave nei confronti di una giovane ragazza che uscendo in lacrime da quella banca mi ha solo detto: "Che cosa ho fatto di così terribile per essere trattata così... ho avuto dei problemi, ma non ho ucciso nessuno! "Se ve ne fossero i presupposti, vi preghiamo di illustrarci le modalità per procedere e le eventuali spese a nostro carico per il vostro prezioso aiuto.
Grazie infinite!
Lara, da Porto Sant'elpidio