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Cara ADUC

Viaggio a cuba con ventaglio cancellato

4 luglio 2009
Domanda 4 luglio 2009
Buongiorno,
ho prenotato in febbraio 2009 partenza 2/07 un viaggio a Cuba con Ventaglio per 3 adulti e 1 bambino (durata 15 giorni).
la conferma del pacchetto è avvenuta il 16/02 con pagamento del 30% dell'importo totale.
il 16/06 ho ricevuto comunicazione dall'agenzia dello spostamento del volo dal 2/07 al 6/07.
il 29/06 ho ricevuto la conferme del viaggio e il 01/07 mi sono recato in agenzia a saldare lo stesso e ritirate i voucher.
Il giorno dopo 2/07 mi chiama l'agenzia dicendomi che ha ricevuto un fax da Ventaglio con la comunicazione che per motivi contrattuali il viaggio è stato annullato e posso scegliere due nuove destinazioni di pari valore S.Domingo o Capo Verde o altrimenti ricevere il rimborso della quota da me versata.
Avendo ormai programmato le ferie mi vedo costretto ad accettare la destinazione di Capo Verde anche se la partenza slitta di 2 giorni al 8/07 e mi obbliga a chiedere sia a me che a mia moglie un giorno di ferie in più.
Posso in qualche modo rivalermi su Ventaglio per il disagio creato?
Ventaglio/Agenzia viaggio ha agito/comunicato in modo corretto?
grazie e cordiali saluti
Alessandro, da Milano (MI)

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