Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Tvc difettoso. Risoluzione contrattuale?

21 marzo 2008
Domanda 21 marzo 2008
qualche mese fa ho acquistato un tvc lcd poichè in pubblicita' si garantivano immagini fluide, la più alta risoluzione video, ecc. preciso che possedevo già un tvc nuovo ed ho acquistato il secondo solo perchè veniva assicurata una migliore risoluzione che impedisse alle immagini di risultare sfuocate.
giunta a casa, però, ed installato il tvc, mi accorgevo che in realtà le immagini risultavano sfuocate e sdoppiate. inviavo subito racc a r al produttore ed al venditore, e l'unica cosa che ottenevo era che venisse un tecnico a fare un controllo: secondo lui il probabile problema è nell'impianto antennistico non adatto al tvc. ma io vivo in un condominio, non posso modificare l'antenna, e per di più nessuno in negozio mi ha detto che l'impianto antennistico avrebbe potuto determinare tale problema.
ho diritto di agire per la risoluzione del contratto?
Alessandra, da Putignano (BA)

Risposta ADUC
da quanto ci dice, non puo' risolvere il contratto. L'unico modo sarebbe se potesse dimostrare che le hanno specificamente assicurato che avrebbe funzionato con il suo impianto. In quel caso vi sarebbe una responsabilita' contrattuale. Altrimenti no.
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