Cara ADUC
TV LG 50" al Plasma
Domanda
18 marzo 2009
Spett.le ADUC, è possibile che un internazionale come LG non detiene i pezzi di ricambio di un TV al plasma dopo poco più di due anni dall'acquisto e quindi a garanzia scaduta (così come dichiarato dal centro assistenza)? cosa può fare il consumatore per far valere i propri diritti e pretendere la riparazione del televisore dal momento che anche la diffida tramite legale non ha sortito alcuna risposta da parte di LG. Grazie
Carmelo, da Milazzo (ME)
Carmelo, da Milazzo (ME)
Risposta ADUC
lei ha diritto ai pezzi di ricambio per 10 anni dall'acquisto. Il problema e' che la legge non detta modi e tempi per averli (in altre parole, il produttore potrebbe anche chiederle un costo e tempi esagerati). In ogni caso, se la diffida non ha sortito effetto, a questo punto dovra' fare causa se vuole andare avanti. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace: clicca qui
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