Tiscali promette l'adsl a tutto un paesino sardo, ma poi ...

Nel mio piccolo paese in Sardegna l'adsl e' sempre stato un sogno, per cui quando ricevetti la chiamata da Tiscali che mi annunciava che era possibile usufruire di tale servizio, immediatamente feci il contratto con tanto di registrazione vocale e con la promessa che entro 15 giorni lavorativi il servizio sarebbe stato attivo, dopo circa una settimana, seconda chiamata da Tiscali dove l'operatore diceva che per motivi "tecnici" la prima registrazione non e' andata a buon fine per cui e' necessario ripetere tutta la procedura, ok puo' succedere, si ripete tutto e nel frattempo acquisto il modem e aspetto fiducioso. Il tempo passa e da amici vengo a sapere che anche per loro si era verificato il problema "tecnico" e quindi tutto il paese aveva rifatto la nuova registrazione, non solo parlando con abitanti del paese vicino scopro che anche, li mesi prima avevano avuto tutti e sottolineo tutti, la stessa disavventura. Non resta altro che comporre il 130 e chiedere spiegazioni, come potete immaginare rispondono sempre persone gentilissime ma che a volte non sono proprio "ferrate" sull'argomento e non posso far altro che esprimergli il mio sconcerto. Finalmente dopo qualche giorno mi telefona una signorina che si presenta con "dirigente" di Tiscali e mi spiega che l'adsl per il momento non e' possibile attivarla perche' Telecom non ha dato a Tiscali il permesso di installare nelle centrali delle apparecchiature (credi si chiamino hub o qualcosa di simile) per cui e' tutto rimandato a data da definire... forse il prossimo anno!!!! Mi chiedo e vi chiedo: non sarebbe piu' corretto che chi chiama per chiedere se si vuole l'adsl, ci fa dare il nostro numero di conto corrente (per l'accreditamento della bolletta direttamente in banca), ci garantisce un tempo di 15 giorni lavorativi ecc, non si accerti prima che Telecom sia d'accordo? Scusate il mio sfogo ma vi garantisco che il mi disappunto e' comune a decine per non dire centinaia di persone che come me si sentono prese in giro.
Andrea, da Buggerru