Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Tiscali non recede contratto

8 dicembre 2008
Domanda 8 dicembre 2008
Gentilissima Aduc, mi trovo a dovervi scrivere per risolvere un problema con il mio gestore di telefonia Tiscali. Premetto che con loro ho un regolare abbonamento per fornitura adsl da circa 3 anni. Poco tempo fa ho deciso di rescindere il contratto, mandando regolare disdetta tramite A/R alla
loro sede di Cagliari, come indicato anche nel contratto reperibile presso il loro sito. Ho già inviato due A/R ma in tutti e due i casi non sono state consegnate per irreperibilità del destinatario, come conferma la tracciabilità sul sito delle Poste Italiane, e come mi conferma anche il callcenter di
Tiscali stessa. Quindi al momento non posseggo nessun tagliando che comprova che la disdetta sia effettivamente recapitata presso i loro uffici, ho solo la copia carbone delle due A/R regolarmente timbrata dall'ufficio postale dalle quali sono partite. Passati i 30 giorni come mi dovrei comportare, visto che non riesco a recapitare tale disdetta presso Tiscali? I tagliandi che comprovano l'avvenuta spedizione delle disdetta sono giuridicamente validi o non servono a niente se non è presente la ricevuto di ritorno con la firma di Tiscali? Dovrei tentare ancora la strada di una terza A/R o mandare un fax a Tiscali, che sembra non sentir ragione? O dovrei chiamare direttamente il Co.Re.Com per
risolvere la situazione? Vi ringrazio in anticipo, e mi scuso se l'argomento è già stato trattato più volte.
Francesco, da Legnago (VR)

Risposta ADUC
l'unica modalita' a questo punto in effetti e' il Corecom...
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