Tiscali: contratto via telefono con persona disabile

Salve,
vorrei sottoporvi la situazione con la speranza di un consiglio.
Tempo fa iniziano ad arrivare mensilmente delle fatture Tiscali per un servizio Canone Voce.
Allorchè chiedo spiegazioni a mio padre, che premetto è invalido 100% con accompagnamento e con problemi di tipo cognitivo, e mi dice che aveva telefonato la Telecom e gli aveva detto che avrebbe risparmiato sulla bolletta ma non mi ha saputo dare altre spiegazioni. Purtroppo non posso sapere se mio padre ha capito male o la Tiscali si è presentata come Telecom. Fatto sta che si è ritrovato questo servizio senza che ne fosse cosciente.
Dopo qualche giorno chiama un consulente Telecom e parla con me chiedendomi un appuntamento.
Viene a casa e mi spiega che era stato attivato un servizio con Tiscali con il quale continuava a pagare il canone Telecom e le telefonate con Tiscali.
Dietro nostra richiesta ha fatto firmare un modulo a mio padre garantendoci che avrebbero pensato loro a disattivare questo servizio Tiscali.
Da allora mio padre paga regolarmente il canone e le telefonate a Telecom, però ho scoperto che sono continuate ad arrivare le bollette Tiscali e sistematicamente mio padre le ha cestinate.
Come mi devo comportare?
Innanzitutto è valido un contratto stipulato per telefono con una persona disabile che non capisce neanche di parlare con tiscali?
E poi Telecom non doveva occuparsi della disattivazione?
Spero che mio padre non dovrà pagare tutte le fatture Tiscali arretrate.
Grazie mille per l'attenzione dedicatami.
Davide, da Partanna (TP)