Tim-timcafe chat

salve io sono un utente delle chat di tim, denominata timcafe', e se sono arrivato qui e per chiedere un vostro aiuto, visto che il 119 mi invita ad inviare fax, che poi nn verranno neanche letti a mio avviso. Cmq questo e un parere personale. Vi spiego in sintesi quali sono i miei problemi.....
1) e' istituita una moderazione all'interno della chat, cosa che non avviene, quasi mai. C'e' liberta' di offesa, di immettere numeri telefonici e quant'altro. I moderatori sono in linea spesso in stanze vuote o semi deserte, e anche quando interpellati raramente rispondono. Quindi deduco che saranno impegnati a far altro.
2) all'interno di ''timcafe'' e stato istituito un concorso a premi basato su punteggi, che si deducono dall'immissione di foto video e blog e post, scritti. Cosa che non mi risulta regolare visto che chi si connette da web inserisce centinaia di foto gratis e chi invece da cellulare paga gli mms al costo di propria tariffa telefonica.
3) ogni profilo puo' avere una foto dell'utente. A me hanno tirato via la mia foto profilo adducendo che non era reale e che doveva essere foto dell'utente cosa che non e' scritta da nessuna parte (puo' anche essere vero essendo una foto simpatica di uno scimpanze' truccato), cosa abbastanza ridicola e che viola la privacy secondo me.
cmq questa e una legge che non compare nello statuto.
visto che mi hanno tolto la foto escludendomi cosi di fatto dal concorso perche' solo chi ha foto nel profilo e ammesso al concorso vipcafe.
Io ho mandato una mia foto con gli occhiali da sole, perche voglio tenere una certa privacy, negata anche questa dicendomi che si devono vedere gli occhi, cosa non per tutti uguale evidentemente, visto che il primo classificato e' sempre quell'utente e ha una foto profilo con due occhiali da 33 pollici.
4) la moderazione banna i nick ma non la linea telefonica cosi' gli utenti piu' depravati cambiano nick e poi rientrano
vi ringrazio per la cortese attenzione attendo una qualsiasi risposta
Antonio, da Carpi (MO)