La Tim mi ha ciulato 74 euro

Mi hanno appena ciulato 74 euro. Invece dei soliti 20 euro della "TIM Web Facile Recharge" ho inavvertitamente sforato il bonus di 500 mb e cosi' i galantuomini della Tim si sono succhiati, zitti zitti, prima tutto il credito telefonico residuo (quasi 60 euro), poi mi hanno addirittura addebitato un bel "sottocredito". Risultato: 59,88 euro di credito telefonico azzerato, e un "sottocredito" di altri 15.75 che mi sono stati tosto risucchiati alla ricarica: totale 74,63 euro, letteralmente scippati. Perche' secondo me di un vero e proprio scippo si tratta. Di un borseggio con destrezza, profittando, e loro lo sanno benissimo, della disattenzione del cliente che non puo' sempre star li' a controllare in continuazione il bonus con lo scomodissimo 4916, tra voci registrate e fastidiosi messaggi promozionali. Una carta che si chiama "pregata" e che senza nessun avviso diventa una "carta di debito" credo sia il massimo della perversione e, soprattutto, della scorrettezza di un'azienda nei confronti di chi, infondo, non e' uno che passa li' per caso ma di un suo cliente! Ma la politica predatoria nei confronti della clientela e' ormai la prassi dei gestori telefonici. La pratica indecente del "sottocredito" e' gia' stata tra l'altro sanzionata dal Giudice di pace di Mascalucia con sentenza 460/06, per la quale Tim e' stata condannata al risarcimento degli addebiti all'utente nonche' al pagamento delle spese processuali. Ciononostante TIM continua imperterrita con queste vergognose furberie per spillar soldi all'utente bue, contando sul fatto che i derubati mugugnano un po' ma poi, per non perdere il numero, pagano obtorto collo. Ma e' ammissibile una condotta simile da parte del gestore? E' ammissibile che sia sufficiente una clausolina scritta in caratteri minuscoli sulla bustina, perche' il gestore, terminato il bonus, applichi di soppiatto e *senza avvisare in alcun modo* un aumento della tariffa del 15.000%? E' ammissibile che un servizio "prepagato" non si interrompa, come logica vorrebbe e come accade per le telefonate, quando il prepagato e' stato consumato? E e' infine ammissibile che una scheda prepagata vada addirittura a debito con il cosiddetto "sottocredito"? Tim manda decine di SMS spazzatura ma si guarda bene dall'avvisare dello sforamento del bonus. Non e' una scorrettezza e una clamorosa mancanza di trasparenza nei confronti del cliente? Insomma possibile che siano permesse tutte queste furberie ai gestori, che cosi' incassano miliardi poiche' ci sono molti "gonzi" che, come me, cadono in questi tranelli? Io ci ho rimesso "solo" 75 euro, ma c'e' gente che e' andata sotto di centinaia e in alcuni casi di migliaia di euro.
Mario