Tim mi chiede di pagare traffico che non sapevo fosse fuori della mia tariffa

Posto di seguito il testo di un reclamo che ho effettuato alla Tim per avere un parere.
Francesco, da Ardea
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Lo scrivente Francesco intestatario dell'utenza n fa presente quanto segue: avendo il problema di connettere il mio cellulare ad un notebook, circa un mese e mezzo fa ho chiamato il 119 per conoscere quali tariffe potevano fare al mio caso. Un operatore mi prospetto' 2 tariffe, la prima di euro 20,00 mensili rinnovabili automaticamente per un traffico di 500 MB, tariffa cui non potevo accedere per la tipologia del mio abbonamento, la seconda tariffa di euro 25,00 non rinnovabile in automatico per un traffico fino a 9 GB dalle 17 alle 9 nei giorni feriali e senza limite di tempo nel weekend, col consiglio di controllare il traffico e nell'approssimarsi a 8 GB di riacquistare la medesima tariffa. Ho aderito a quest'ultima offerta dando il mio consenso verbale a quanto mi era stato prospettato. Faccio presente che l'operatore, di sicuro in buona fede, non mi ha minimamente accennato ad una scadenza mensile di detta Tariffa. Nel periodo di promozione non credo di aver effettuato un traffico importante di dati a pacchetto, forse non ho raggiunto neanche 1 GB. Gli unici giorni in cui ho dovuto fare degli aggiornamenti al mio notebook causa formattazione sono stati il 5 ed il 6 maggio. Il giorno 8 maggio sono stato contattato da un'operatrice del 119 che mi avvisava di elevato traffico internet sul mio cellulare, dicendomi che la mia tariffa era scaduta il 28 aprile, pertanto da quella data avevo scaricato 175 MB di dati per un importo di euro 1.050,00 e che mi sarebbe arrivato un telegramma con cui mi si chiedeva di versare euro 510,00 di acconto. Lo stesso giorno ho fatto reclamo verbale al 119 confermato poi sia da un email al sito 119. it che ribadisco con questo fax in quanto se avessi saputo che la tariffa era scaduta mai avrei effettuato quel traffico per quell'importo. Non ero assolutamente a conoscenza della scadenza mensile della tariffa, non ho mai ricevuto alcun comunicato scritto sulla tipologia contrattuale della medesima, l'unico sms al riguardo che la Tim mi ha inviato era per accreditarmi ulteriori 100 MB per aver aderito all'offerta. E' con profondo rammarico che noto che la Tim invia ripetutamente sms pubblicitari e di varia natura e mai mi ha inviato un sms che mi dicesse di questa scadenza o quantomeno che avvisasse dell'approssimarsi di questa, questo mi fa pensare che non fosse comodo alla Tim visto che poi il tornaconto economico che ne deriva e' del tutto favorevole alla Societa'. Trovo non prestigioso per codesta Societa' questa politica che tende a danneggiare solo l'utente, che dopo un periodo ad altro gestore, era tornato con tanto entusiasmo a quello che ritenevo essere "IL GESTORE" della telefonia. E seppur avevo gia' avuto problemi, appena tornato in Tim, con un telefonino che mi doveva essere consegnato avendo aderito a Tim famiglia con abbonamento e solo dopo mesi sono riuscito ad avere dopo innumerevoli contatti telefonici. Ora quest'ultimo episodio mi lascia sconcertato ma allo stesso tempo intendo perseguire ogni azione a tutela dei miei interessi e faro' qualsiasi cosa affinche' questi siano riconosciuti. Non intendo pagare quanto mi viene richiesto, sia perche' non posseggo quella cifra, sia perche' trovo sia stata arbitrariamente addebitata. Spero di essere contattato quanto prima. Grazie.