Cara ADUC
Tim mi chiede di pagare bollette per un'utenza MAI posseduta: che fare?
Domanda
14 novembre 2007
Buongiorno a tutto lo staff, siete meravigliosi, e siete l'unica arma di difesa contro i sopprusi. Volevo segnalarvi il mio caso, alla ricerca di qualcuno che possa aiutarmi. L'agenzia SERVIZI ECONOMICI IMPRESE S.R.L. mi richiede il pagamento di bollette teleonice TIM di una utenza da me MAI POSSEDUTA, la mia domanda e': come devo comportari? Come posso dimostrare che tale utenza non e' mai stata mia? Come possofare per interrompere le insistenza di tale agenzia?
Fabio, da Coccaglio
Fabio, da Coccaglio
Risposta ADUC
L'onere della prova non e' suo, ma bensi' a carico del gestore e della societa' di recupero crediti. Da parte sua e' bene, in ogni caso, che provveda a chiarire la sua posizione inviando una diffida (a meno che non le siano giunte solo telefonate, in questo caso puo' anche attendere una richiesta formale che giunga per lo meno per via scritta). Queste le istruzioni: clicca qui
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