Martedì 9 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Tim, bolletta da 690 euro

10 novembre 2007
Domanda 10 novembre 2007
Spettabile Aduc, ho ricevuto una bolletta onerosissima di 690 euro dall'azienda Telecom Italia perche nel mese di luglio ho sottoscritto un contratto tutto compreso 60 euro al mese nel quale avevo 600 minuti verso tutti al mese + 600mb di traffico internet, analizzando la bolletta mi vengono addebitate 466 euro per traffico wap Tim, da me mai utilizzato perche' il punto d'accesso da me utilizzato era i.tim.web (gratis) come impostato al telefono con l'assistenza tim, a questo punto ho notato una poca trasparenza da parte della Tim, nel fornire maggiore informazioni sulla connessione del mio telefonino. Mi sento truffato e non intendo pagare questa cospicua somma, vi prego aiutatemi a risolvere tale problema.
Gianluca, da Bari

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui Faccia anche una segnalazione al garante delle comunicazioni http://www.agcom.it In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si dovra' prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui (Nel caso in cui il Co.Re.Com non sia ancora attivo nella propria Regione, proporre il tentativo di conciliazione presso la Camera di commercio o in alternativa verificare se il giudice di pace della propria citta' accetta la domanda di conciliazione). Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non e' esperito entro 30gg dalla data della richiesta, si potra' citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace della propria citta' (e' consigliabile recarsi personalmente presso l'ufficio del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →