Telefono Infostrada uso affari non funzionante

Ho il telefono dello studio con "Infostrada" da oltre un mese che non funziona, dopo svariate telefonate al 155 il problema non si risolve, continuano a mandarmi sms che dicono che il guasto e' risolto e di verificare invece e' sempre guasto. Infostrada dice che il guasto lo ripara la Telecom, la quale dice di averlo riparato ma cosi' non e'. Siccome e' uno studio medico di medicina generale sto avendo problemi con i miei pazienti. Ormai sono stanco di essere preso in giro, mi e' arrivata un lettera da Infostrada che mi risarcisce di 77 euro del danno arrecato. Ma come il danno di un problema ancora non risolto... sono sempre senza telefono. Cosa devo fare i pazienti protestano. In attesa di vostra risposta cordiali saluti...
Pino, da Mondragone (CE)