Telecom mi vuol far pagare l'indebita disattivazione fatta da Tele2

Mio padre (92 anni) e' titolare da molti anni di un abbonamento Telecom. Nel Dicembre 2006 mia madre (85 anni) riceve una telefonata da TELE2 con cui le viene proposto un loro contratto. Mia madre capisce che ricevera' informazioni e moduli di adesione. Il 9 Gennaio 2007 per posta riceve invece dei moduli dai quali risulta che il contratto era invece gia' stato attivato. In data 10 gennaio viene esercitato il diritto di recesso con Raccomandata AR. Il 16 marzo 2007 mio padre riceve una lettera di Telecom con cui gli si da il benvenuto come nuovo cliente e gli si chiede di restituire la modulistica per un nuovo contratto, con decorrenza 14 marzo, che comportera' il pagamento del contributo di attivazione di Euro 125. Su indicazione dell'operatrice 187 viene inviato un fax al Servizio Clienti segnalando che l'abbonamento doveva considerarsi in corso, tant'e' vero che le bollette fino al 14 Marzo erano state regolarmente addebitate tramite domiciliazione bancaria. Telecom ha telefonato ai miei genitori confermando che l'abbonamento era stato riattivato, preannunciando l'arrivo delle fatture con le rate del contributo di attivazione e suggerendo di inviare un nuovo fax al Servizio Clienti per chiarire la situazione. In data 25 aprile 2007 e' stato inviato un nuovo fax a Telecom in cui si chiedeva di ripristinare l'abbonamento come in precedenza, rivedendo i conteggi delle fatture che, nel frattempo, erano arrivate (anche la domiciliazione bancaria risultava non piu' attiva). In data 9 maggio 2007 un'operatrice di Telecom ha nuovamente telefonato confermando che il vecchio contratto risultava interrotto e l'attivazione del nuovo comportava il pagamento del contributo. Come possiamo fare per ribadire che TELE2 non aveva titolo di chiedere l'interruzione del contratto a Telecom (cosa che inoltre sembra abbia fatto 2 mesi dopo l'esercizio del diritto di recesso) e che il contratto con Telecom prosegua senza costi aggiuntivi non dovuti?
Giorgio, da Milano