Cara ADUC
Telecom e la disdetta della linea su richiesta di altro operatore
Domanda
4 maggio 2007
Egr. Sigg. Circa 2 mesi fa sono stato contattato da tele2 con offerte allettanti. Prima di accettare ho chiesto che mi fosse spedita una copia del contratto in modo da poterla leggere con calma, ebbene questi signori hanno disdetto il mio abbonamento ad alice free con Telecom senza una mia autorizzazione. Non ho sottoscritto nessun abbonamento ne scritto ne tanto meno verbale. Mi chiedo ma Telecom puo' disdire un contratto a me intestato a sola richiesta di una qualsiasi ente o persona che non sia il titolare dell'abbonamento. Grazie e buona giornata a tutti voi.
Filippo
Filippo
Risposta ADUC
Se lei non ha delegato l'operatore alla disdetta, Telecom non puo' operare in tal senso. Tanto piu' se ha precisato che non intendeva procedere alla sottoscrizione e attivazione senza aver in precedenza letto la proposta contrattuale. Legga e si difenda nei confronti di entrambe le compagnie, ognuna per la propria responsabilita: clicca qui con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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