Telecom "bolletta gonfiata" o errata?

vorrei un consiglio su questo: nel mese di Febbraio ho chiesto l'attivazione di ALICE CASA (tutto gratis come dice la pubblicità), viene il tecnico fa l'installazione del modem e dopo aver finito, alla mia domanda se c'era da pagare successivamente mi dice che questa attivazione di Alice Casa è completamente gratuita, senonchè quando arriva la bolletta vedo che c'è un addebito di 60 euro per "contributo trasformazione linea". Io ho chiamato la Telecom per chiedere spiegazioni ma mi hanno detto che si ho ragione perchè nella pubblicità non era stata riportata questa voce da pagare, ma che purtroppo devo pagare ugualmente la bolletta altrimenti "la linea viene staccata": Cosa devo fare? pagare e basta oppure fare qualche azione? La bolletta scade il 15/5/09 potete darmi un consiglio su cosa devo fare: Grazie
Nilo, da Calcinaia (PI)