Tele2: rinnovo automatico del contratto annuale e penale di 60 euro

cara aduc, volevo presentarvi il mio problema. Ho un contratto con tele2 "tutto compreso" che riguarda sia la parte voce, urbane ed interurbane illimitate 24/24, che quella internet, adlsl flat 2 mega. A seguito del blocco dei programmi p2p e di un guasto telefonico che mi ha privato della linea adsl per 3 settimane, avevo deciso di rescindere il mio contratto, in scadenza il 04/12/2007 per il primo anno. ho chiamato alla metà di ottobre e mi hanno risposto che avrei dovuto semplicemente mandare una raccomandata, specificandomi esclusivamente l'indirizzo di spedizione. ho richiamato a metà novembre in quanto avevo perso i dati per spedire la raccomandata ma mi hanno risposto che ero fuori tempo massimo in quanto l'avrei dovuta inviare 30gg prima della scadenza, e dunque entro il 03/11/2007. io l'ho inviata comunque chiedendo fra l'altro di essere ricontattato, cosa mai avvenuta, in quanto se l'operatore che mi aveva risposto ad ottobre mi avesse detto delle condizioni, l'avrei spedita a razzo! ho richiamato per l'ennesima volta oggi e mi sono sentito dire che
1) anche se l'operatore non mi aveva detto delle condizioni di invio della raccomandata io ero tenuto a saperle in quanto possessore del contratto;
2) ormai devo aspettare il 04/12/2008 per rescindere il contratto, che si rinnova automaticamente di anno in anno, in caso contrario dovrei pagare 60euro per il "costo di disattivazione"
ora chiedo a voi aduc di chiarirmi se questi 60euro sono giusti da pagare dopo tutta questa storiella e dopo aver letto diverse pagine del sito.
vi ringrazio in anitcipo, cordiali saluti.
Pasquale, da Adelfia (BA)