Cara ADUC
Tele2 pretende soldi da chi, come me, non e' mai stato suo cliente
Domanda
20 luglio 2007
(offerte insistenti, servizio non richiesto, servizio mai ricevuto, bollette ricevute, ricatto da parte avocati) Ho letto dal sito Aduc le mail e le diverse modalita' ma non so quale sia quella piu' idonea al mio caso. Diffida? Messa in mora? (Non so come si fanno) Devo pagare (entro 21-07-2007) per evitare ulteriore spesse ?Sono anche disposto a pagare a TELE2 Se mi viene dimostrato che ho usato TELE2 per telefonare in quel periodo (anche se non chiesto il servizio) per evitare ulteriore disaggi. Non essendo madrelingua italiano mi risulta un po' piu' difficile capire tutta la terminologia legale dietro a questi contratti. Aiuto per favore sono disperato... ringraziandovi enormemente per il vostro tempo. 21/03/2007 TELE2 chiama, risponde mia moglie l'operatore spiega le offerte,come io non ero a casa lei disse non poteva decidere da sola chiedendo le condizioni scritte per poter decidere e fornendo tutti i dati per ricevere le condizioni. NON LI HANNO MAI DETTO CHE STAVANO PER REGISTRARE LA TELEFONATA. Dopo qualche giorno hanno richiamato e abbiamo detto che non eravamo interessati APRILE-MAGGIO 2006 abbiamo ricevuto un contratto pre compilato da firmare. Visto che avevamo gia deciso di non cambiare, non li abbiamo compilati ne firmati. 26/06/2006 prima fattura di euro 15,18 subito chiamato Telecom e dicendomi che non ero mai diventato utente TELE2, chiamai TELE2 e mi dicono di disdire* il contratto, Fini senza risolvere nulla. Controllai quotidianamente la preselezione: rimanendo sempre Telecom. 29/06/2006 invio di fax a Telecom dicendo che non ero interessato in TELE2, e di non accettare richieste per staccarmi la linea. Andai alla guardia di finanza mi hanno detto di non pagare niente a TELE2. Da settembre ad aprile arrivarono bollette TELE2 con cifre sempre diverse. 11.04.2007 Lettera da GE.RI S.R.L da pagare 42,72 e scegliere fra: pagare entro 5 giorni, do dire che non avevo nessuna intenzione di pagare consapevole di andare in contro ad azioni legali a mio carico ecc. NON HO NEANCHE RISPOSTO Ho chiamato alla GERI dicendo che non ero cliente TELE2 dissero di pagare o di risolvere con TELE2, inviarli il fax dove TELE2 diceva che non ero loro cliente. 12.04.2007 chiamai TELE2. chiedendo dettaglio delle chiamate e non compariva nessun traffico effettuato che sicuramente c'era un errore. Mi e stato detto che sulla mia linea non si era potuto attivare per motivi tecnici. Consigliandomi di richiedere regolare disdetta* contratto alla per attivazione dolosa... 7/05/2007 chiamai TELE2 ha detto che io fino al 4.08.2006 ho avuto la preselezione con loro. FALSO, che le fatture si riferivano a tariffa costo fisso. FALSO, mi hanno consigliato di chiedere riascolto registrazione e che dovevo inviare una raccomandata disdetta* e di pagare a loro le fatture ricevute fino a quel momento. 13/07/2007 lettera intimidatoria da parte da Studio legale avv. Maurizio Cenci. Por parte di Geri recupero credito Totale 98,38. 7 giorni per pagare con l'avvertimento che TELE2 in difetto si riservera' il diritto di agire per la tutela dei propri interessi con ulteriore aggravio a mio carico. CONSIDERAZIONI: Mai ricevuta lettera per cambio di operatore preferenziale e quindi mai tolta utenza Telecom percio' mai fatto traffico con TELE2 (Facendo il numero verde 800254232 per conoscere la preselezione sono sempre stato Telecom.) Da contratto mai firmato teoricamente erano euro 18,90+ 16,90ADSL = euro 35,80 al mese e non come ricevuto (euro 15,19 - euro 9,04- euro 4,70- euro 30,55- euro 38,17). Nello stesso periodo pagai regolarmente bollette Telecom (compresse di dettaglio del traffico e delle altre offerte). Non ho mai inviato copia controfirmata dei documenti, quindi il contratto e nullo (come detto a Mi manda rai3 per delibera 664/06/cono. Procedura 182/02/cons). TELE2 mi consiglia di fare disdetta o recensione del contratto, cosa che mi insospettisce gia' che sarebbe ammettere di avere un contratto con loro. grazie di nuovo.
Sergio, da Simone
Sergio, da Simone
Risposta ADUC
Dovrebbe inviare a Tele2 una diffida a continuare in questo comportamento lesivo nei suoi confronti e intimando di rifonderle xx euro (quantizzi) per i danni che le ha provocato. Lo faccia tramite una messa in mora: clicca qui
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