Tele2: inadempienze contrattuali e velocità dimezzata

Salve ADUC, e' la prima volta che vi scrivo perchè ho una situazione altamente delicata poichè riguardante Tele2. Ho ricevuto una chiamata da parte di tele2 per stipulare un contratto con loro il 05/02/08 e cioè Tele2 Su Rete 7 mega Tutto Compreso che pago una somma di 28.95 al mese, la richiesta e' stata accettata da Telecom e il distacco da telecom e' avvenuto il 25/02/08 e invece le fatturazioni il 19/02/08 (sarebbe dal momento in cui telecom ha accettato il distacco quindi e' decaduto il contratto) e tempi di attivazione. Tutto regolare fino a qui. Dopo di che, dopo aver comprato modem e accessori vari vado a connettermi ad internet (ovvio tele2 mi hanno fornito cd Di installazione ID e password d'accesso. Fin qui sono stati più che veloci e sono piu' che soddisfatto fino a qui). Il primo giorno vado a connettermi e vado a fare dei test di velocità e la media era di 240kb/s. Io ho pensato vabbè sarà perchè staranno aggiustando la linea e quindi navigo lentamente. Il giorno dopo la stessa cosa. Idem gli altri. Ad oggi e' circa 3 giorni che mi ritrovo una velocità dimezzata al massimo e arrivo al massimo 50kb/s ultra dimezzata. Invio una e-mail a tele2 ed ecco le solite risposte che la mia velocità risulta nella media bla bla bla..Quindi ho pensato prima mi rivolgo qua e spero che mi diate dei ottimi consigli su come agire in questi casi e dopo in caso mando un reclamo e successivamente disdetta..Quindi, cosa dovrei fare io? Non riesco a navigare internet lo suo per lavorare per creare siti (e non uso p2p).
In attesa di risposta, le lascio i miei cordiali e sentiti saluti.
Emanuele, da Acireale (CT)