Sospensione energia elettrica e riattivazione

Buongiorno a tutto lo staff, sono un vostro utente on line. Ricevo le vostre news tramite internet e vorrei porvi un quesito. Ultimamente non lavoro e a casa lavora soltanto mia moglie. Alcune volte siamo in ritardo con i pagamenti delle fatture Enel e regolarmente riducono l'energia al 15 x 100 del valore nominale. E fino a qui è giusto, non pago e loro effettuano la riduzione. Ma al pagamento dell'importo dovuto, nella fattura successiva mi addebitano 60 euro di riallaccio. La domanda nasce spontanea (come diceva un noto conduttore su rai 3) se prima con i vecchi contatori per riallacciare l'utenza l'Enel aveva un costo di personale, perchè adesso effettuando il riallaccio dalla sede piu' vicina tramite computer, avendo noi il contatore elettronico, per spingere alcuni tasti, mi devono addebitare 60 euro di spese??? E' normale questo o è una truffa??? Attendo ansioso una risposta. Grazie
Mauro, da Cretone Di Palombara Sabina (RM)