Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Scomparsa agente di viaggio

1 agosto 2008
Domanda 1 agosto 2008
A circa 20 giorni dalla partenza per le vacanze l'agenzia di viaggi a cui mi ero rivolto ha chiuso ed il titolare è scomparso, preoccupato, mi sono rivolto ad un'altra agenzia consigliatami dal servizio clienti del tour operator.
Dopo una lunga una serie di telefonate e di spiegazioni, siamo venuti a sapere che l'agente di viaggio non ha versato al tour operator l'acconto richiestomi per la conferma della prenotazione anche se la mia prenotazione era ancora attiva. Notizie poi dei quotidiani locali, pare che l'agente di viaggio sia fuggito in seguito a problemi finanziari e che come me abbia truffato molte altre persone.
A questo punto chiedo se è possibile in base al D.L. 206/05 (fondo di garanzia) ottenere un rimborso ed eventualmente quali sono le modalità da seguire.
Mauro, da Fucecchio (FI)

Risposta ADUC
no, dovra' sporgere querela per truffa contrattuale.
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