Saltata la domiciliazione della bolletta Enel gas

Cara Aduc,
Ho la domiciliazione della bolletta del gas ormai da anni sullo stesso conto corrente e fino ad oggi non ho avuto mai problemi. Però la bolletta con scadenza 30-06-2008 non è stata pagata dalla banca alla scadenza con relativo addebito sul conto corrente, nonostante la domiciliazione in essere. È inutile dire che io non ho nessuna responsabilità nella vicenda in quanto, per definizione, completamente estranea al rapporto tra l'Enel e la banca. Non so, però, se la responsabilità del mancato pagamento sia della banca o di Enel. So per certo, invece, che ora Enel mi chiederà gli interessi e altro per il ritardato pagamento (così mi hanno detto al call center). Che cosa posso fare, visto che il mancato pagamento non dipende proprio da me? Preciso: sul conto corrente c'erano sufficienti fondi per il pagamento della bolletta.
Grazie per la risposta.
Magdalena, da Milano (MI)