Rimodulazione Wind 10: il gestore risarcisce 1600 euro

Cara Aduc,
Dopo 17 mesi d'attesa tra conciliazione al Corecom e al Garante delle comunicazioni sono riuscito a trovare la fine della mia avventura, Nel mese di ottobre ho avuto il tentativo di conciliazione innanzi al Garante dopo una lunga discussione sulla assoluta mancata comunicazione del diritto di recesso da parte di wind ho presentato al garante un e-mail mandatami da wind in risposta hai miei numerosi reclami il giorno 12 maggio, dove mi comunicavano che potevo esercitare il mio diritto di recesso senza penali entro 8 maggio. Su questi fatti il Garante mi ha riconosciuto un indennizzo pari al tempo di attesa che era passato dalla rimodulazione alla prima udienza al corecom, 365 giorni per 5.16 euro al giorno come previsto dalla carta servizi della wind. Si è limitata a 12 mesi perchè il Garante dava per scontato che in sede corecom mi era stato detto che potevo recedere da wind quindi sarei rimasto io per scelta mia a wind. Le mie richieste sono state 1700 euro ma la wind me ne offriva 1400 al massimo e cosi abbiamo conciliato per 1600 euro. Spero di avervi dato buone notizie, rimango a vostra disposizione per chiarimenti.
Luca, da Roma (RM)