Cara ADUC
Rimborso biglietto con myair acquistato in agenzia il 16/7/2009
Domanda
25 luglio 2009
due giorni fa mi sono rivolta ad una agenzia viaggi per un biglietto aereo Venezia Brindisi. la sig. mi ha preparato 3 biglietti aerei come richiesti. oggi purtroppo la compagnia con cui dovevo volare la mayer è fallita. mi rivolgo a voi per sapere come devo comportarmi in merito. l'agenzia non deve in qualche modo tutelare il cliente? sono passati 3 giorni dall'acquisto.
saluto cordialmente
Anna, da Padova (PD)
saluto cordialmente
Anna, da Padova (PD)
Risposta ADUC
se l'agenzia ha gia' fatto i pagamenti alla MyAir, il suo ruolo e' terminato, per cui si rivolga al vettore e lo metta in mora:
clicca qui
Altrimenti si rivolga all'agenzia, perche' non e' detto che alla prenotazione effettuata alcuni giorni fa abbiamo gia' provveduto al pagamento.
clicca qui
Altrimenti si rivolga all'agenzia, perche' non e' detto che alla prenotazione effettuata alcuni giorni fa abbiamo gia' provveduto al pagamento.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti