Cara ADUC
Rimborso biglietti aerei
Domanda
23 febbraio 2009
Egregi Signori,
a novembre acquistai 3 biglietti aerei (per il sottoscritto, mia moglie e mio figlio) per andare in costarica c/o una agenzia viaggi di reggio emilia.
Purtroppo il viaggio è saltato e ho chiesto all'agenzia il rimborso dei biglietti, visto che nel pagamento dei medesimi avevo accettato di pagare un sovrapprezzo per avere diritto al rimborso qualora ci fossero stati dei problemi di partenza da parte mia e della mia famiglia.
Ad oggi, sia l'agenzia, che la compagnia aerea "IBERIAN" giocano allo scarica barile e io i soldi non li ho ancora visti.
Avete qualche suggerimento da darmi per ottenere questi benedetti 2500 euro che ho speso e che per diritto mi devono essere rimborsati.
Grazie per l'attenzione e buona giornata,
Roberto, da Scandiano (RE)
a novembre acquistai 3 biglietti aerei (per il sottoscritto, mia moglie e mio figlio) per andare in costarica c/o una agenzia viaggi di reggio emilia.
Purtroppo il viaggio è saltato e ho chiesto all'agenzia il rimborso dei biglietti, visto che nel pagamento dei medesimi avevo accettato di pagare un sovrapprezzo per avere diritto al rimborso qualora ci fossero stati dei problemi di partenza da parte mia e della mia famiglia.
Ad oggi, sia l'agenzia, che la compagnia aerea "IBERIAN" giocano allo scarica barile e io i soldi non li ho ancora visti.
Avete qualche suggerimento da darmi per ottenere questi benedetti 2500 euro che ho speso e che per diritto mi devono essere rimborsati.
Grazie per l'attenzione e buona giornata,
Roberto, da Scandiano (RE)
Risposta ADUC
solitamente bisogna rifarsela con la compagnia aerea. Dovrebbe pero' capire se il contratto da lei sottoscritto (quella sorta di sovrapprezzo) e' in capo all'agenzia o alla compagnia aerea. A quel punto si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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