Cara ADUC
Regalo set samsonite per abbonamento mondadori/graziai
Domanda
2 luglio 2008
In dta 11/10/2007 ho versato l'intero importo per un abbonamento annuale al settimanale GRAZIA.
Da quel giorno sono rimasta in attesa di ricevere il SET SAMSONITE promesso in regalo agli abbonati.
A gennaio del 2008 ho cominciato a sollecitarlo, prima per telefono e poi con diverse email in quanto non mi era stato ancora spedito-
.Dopo alcune risposte interlocutorie, due giorni fa mi hanno confermato l'invio tramite posta, ma essendo andato smarrito mi propongono di scegliere tra altri oggetti.
Trovo la risposta insoddisfacente.
Come devo comportarmi?
Elena, da Roma (RM)
Da quel giorno sono rimasta in attesa di ricevere il SET SAMSONITE promesso in regalo agli abbonati.
A gennaio del 2008 ho cominciato a sollecitarlo, prima per telefono e poi con diverse email in quanto non mi era stato ancora spedito-
.Dopo alcune risposte interlocutorie, due giorni fa mi hanno confermato l'invio tramite posta, ma essendo andato smarrito mi propongono di scegliere tra altri oggetti.
Trovo la risposta insoddisfacente.
Come devo comportarmi?
Elena, da Roma (RM)
Risposta ADUC
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