Recupero crediti europa factor

a marzo dello scorso anno ricevetti una lettera dalla europa factor per presunti debiti relativi al 2001 con la allora e-planet poi planetwork ecc..
li chiamai e gli chiesi di dimostrarmi l'esistenza del debito in quanto il contratto venne regolarmente disdetto con raccomandata a/r di cui non trovo purtroppo la copia dopo tutti questi anni.
ad inizio maggio ricevo ben due lettere di 'preavviso di trasmissione pratica al legale di fiducia' nelle quali mi dicono che nonostante la notifica del 2010 non avendo pagato trasmetteranno la pratica al legale di fiducia con ulteriore aggravio dei costi.
il tutto naturalmente per posta ordinaria, mi risulta che le notifiche vadano trasmesse per raccomandata, sbaglio?
ho visto altri post e se non vado errato il debito dovrebbe avere prescrizione quinquennale e perciò essere ormai estinto.
vi scrivo perchè secondo me la cosa ancora più grave è che queste lettere non solo riportano i miei dati, ma sono stampate fronte-retro e sul retro riportano una lettere identica ma indirizzata ad altra persona della quale io adesso conosco alcuni dati personali, l'importo del debito e il debitore, inoltre vi è un bollettino di pagamento nella quale sono riportati i dati di un'ulteriore persona, dati anagrafici e importo del debito.
avendo ricevuto due lettere io sono in possesso dei dati sensibili di ben 4 persone, non so configura una violazione della privacy?
potrei fare una segnalazione al garante della privacy?
Stefano, da Roma