Recesso anticipato contratto H3G e conseguente penale

Ciao, dal 01 giugno 2009, a seguito di mia richiesta di disdetta contratto, non sono più cliente H3G.
Premetto che nella scorsa tornata di fatturazione ho pagato anche la mensilità di giugno che non mi toccava pagare... chiedendo al 133, mi hanno confermato che tale importo mi sarebbe stato stornato nella nuova tornata di fatturazione. Contestualmente ho riconsegnato il videofonino che avevo in comodato d'uso, secondo le modalità indicatemi dagli operatori e dal venditore H3G, e posseggo regolare ricevuta firmata della consegna del telefonino.
Il 31 Luglio 2009 ricevo nuova fattura contenete la richiesta di ben 2 penali... la prima pari a 67¤ relativa alle spese di attivazione del contratto, e la seconda pari a 190¤ relativa al videofonino che avevo in comodato d'uso.
Lo storno del mese di giugno sarebbe dovuto essere di ¤ 54,30, invece mi hanno stornato solo 36¤.
Totale da pagare: ¤ 221 circa.
Vi chiedo di aiutarmi con qualche consiglio.
Le penali devono essere pagate oppure no? Non c'è il decreto Bersani?
Ho già mandato un fax per chiedere spiegazioni alla 3, ma dopo 6 giorni ancora non ricevo nessuna notizia e sono sicuro che mai ne riceverò.
Datemi una mano per favore.
Carlo, da Montorio Al Vomano (TE)