Cara ADUC
Raccomandata in giacenza rispedita al mittente entro 24h!
Domanda
25 luglio 2008
Cara Aduc,
scrivo per segnalare quanto appena successo a mio padre e per chiedere consiglio.
Il 9/7 è andato in ferie, tornando il 22/7; l'11/7 veniva recapitata una raccomandata in sua assenza e quindi veniva lasciato un avviso di giacenza, rinvenuto quindi il 22/7. Mio padre si recava all'ufficio postale indicato dove, dapprima, per un giorno, non la trovavano più, poi risultava ritirata il 12/7 (impossibile visto che mio padre è in possesso del foglio di ritiro in giacenza e non ha delegato nessuno!). Premetto che era in attesa di un rimborso consistente riguardante la sua pensione, appunto da ricevere per raccomandata; poi, recandosi di persona per protestare, scopriva, in successivi rapporti telefonici, che per errore la Raccomandata, che veniva dalla Francia, era stata rispedita al mittente il 12/7, ovvero il giorno successivo alla consegna dell'avviso di giacenza.
Tale raccomandata, con ogni probabilità, conteneva le bollette da pagare per la casa di vacanza in Francia, anche se, pare, non è dato sapere di più, poiché non è stata ritirata!
Vorrei sapere, in questo caso, come possiamo comportarci per ottenere dalle Poste Italiane il reinoltro della raccomandata e per richiedere un congruo risarcimento per questo tipo di disservizio che non riesco a trovare documentato o previsto.
Ringrazio anticipatamente.
Fabio, da Viareggio (LU)
scrivo per segnalare quanto appena successo a mio padre e per chiedere consiglio.
Il 9/7 è andato in ferie, tornando il 22/7; l'11/7 veniva recapitata una raccomandata in sua assenza e quindi veniva lasciato un avviso di giacenza, rinvenuto quindi il 22/7. Mio padre si recava all'ufficio postale indicato dove, dapprima, per un giorno, non la trovavano più, poi risultava ritirata il 12/7 (impossibile visto che mio padre è in possesso del foglio di ritiro in giacenza e non ha delegato nessuno!). Premetto che era in attesa di un rimborso consistente riguardante la sua pensione, appunto da ricevere per raccomandata; poi, recandosi di persona per protestare, scopriva, in successivi rapporti telefonici, che per errore la Raccomandata, che veniva dalla Francia, era stata rispedita al mittente il 12/7, ovvero il giorno successivo alla consegna dell'avviso di giacenza.
Tale raccomandata, con ogni probabilità, conteneva le bollette da pagare per la casa di vacanza in Francia, anche se, pare, non è dato sapere di più, poiché non è stata ritirata!
Vorrei sapere, in questo caso, come possiamo comportarci per ottenere dalle Poste Italiane il reinoltro della raccomandata e per richiedere un congruo risarcimento per questo tipo di disservizio che non riesco a trovare documentato o previsto.
Ringrazio anticipatamente.
Fabio, da Viareggio (LU)
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