Cara ADUC
Problemi di connessione Vodafone key
Domanda
24 novembre 2008
Buonasera Aduc
ho da qualche tempo sottoscritto un abbonamento con la Vodafone per la fornitura di servizi internet tramite la Vodafone Key. Il contratto prevede 100 ore di utilizzo mensili e traffico illimitato nel weekend.
Durante la settimana la connessione funziona discretamente solo in mattinata (ma in mattinata si lavora) e nel weekend quasi mai. Il contratto ha durata due anni, e per rescissione anticipata chiedono una penale. Chiedo dunque a Voi se posso rescindere il contratto senza pagare penali, visto che Vodafone non eroga comunque i servizi richiesti. Ringrazio per la vostra attenzione.
Distinti saluti
Giovanni, da Aprilia (LT)
ho da qualche tempo sottoscritto un abbonamento con la Vodafone per la fornitura di servizi internet tramite la Vodafone Key. Il contratto prevede 100 ore di utilizzo mensili e traffico illimitato nel weekend.
Durante la settimana la connessione funziona discretamente solo in mattinata (ma in mattinata si lavora) e nel weekend quasi mai. Il contratto ha durata due anni, e per rescissione anticipata chiedono una penale. Chiedo dunque a Voi se posso rescindere il contratto senza pagare penali, visto che Vodafone non eroga comunque i servizi richiesti. Ringrazio per la vostra attenzione.
Distinti saluti
Giovanni, da Aprilia (LT)
Risposta ADUC
lo stabilisce la legge che lei non debba pagare penali. Questa la nostra scheda sulla legge Bersani:
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti