Portabilita' negata

Ho sottoscritto un contratto telefonico con Tim "per strada" con un agente con portabilità dalla TRE.
dopo qualche giorno ho notato alcune incongruenze con quanto detto dall'agente ed ho telefonato al 119 per avere conferma di quello che credevo di aver comperato.
l'operatore TIM del 119 mi ha risposto di vedere il mio contratto ma di non conoscere i dettagli e di aspettare la prima bolletta.
l'agenzia con cui ho sottoscritto il contratto non risponde al telefono.
Ho immediatamente inviato un fax alla TIM spiegando quanto successo e chiedendo il rispetto di quanto proposto dall'agente o l'annullamento del contratto e la migrazione verso TRE.
All'arrivo della prima bolletta vi erano addebitate degli importi differenti da quelli proposti e una navigazione attraverso il cellulare mediante il WAP che non ho mai fatto.
Ho sospeso il pagamento delle bollette, ho chiamato il 119 per far presente il problema e per far correggere le fatture e Ho richiesto la portabilità nuovamente verso TRE.
La TIm mi ha negato la portabilità in quanto avevo delle fatture scoperte bloccandomi la linea in uscita e alla 3° richiesta di portabilità mi ha bloccato completamente il numero impedendomi anche di ricevere le telefonate di lavoro.
confido in un vostro consiglio.
Mario, da Sava (TA)