Parship - rinnovo automatico NON voluto - mancato riconoscimento del diritto di recesso

1 anno fa avevo stipulato 1 contratto annuale con Parship, agenzia di dating online. Il prezzo era agevolato, scontato del 30% x il fatto di appartenere alla categoria di "genitore single". Il contratto prevedeva il rinnovo automatico a scadenza (31.12.2008), salvo disattivazione dell'opzione ad opera del cliente. Io sono certa di aver disattivato l'opzione, non intendendo procedere dopo 1 anno ad 1 nuovo abbonamento. Il 31.12.2008 ho ricevuto 1 sms dalla mia banca che mi avvisava di 1 tentativo di addebito sulla mia vecchia carta di credito pari a 228 Euro. Immediatamente ho contattato la banca per conoscere i dettagli, e apprendevo che il tentativo era di Parship. Tentavo di logarmi nella mia pagina per verificare che l'opzione "rinnovo automatico" fosse ancora disattivata, ma mi veniva interdetto l'accesso. Tentavo quindi 1 contatto con il sito compilando 1 form online. Dopo qualche ora ricevevo 1 laconica email piuttosto fumosa che sosteneva la totale validità del contratto. Scrivevo nella stessa giornata del 31.12.2008 2 email in cui ribadivo di essere piu' che certa di aver disattivato l'opzione, pur non avendo ricevuto alcuna comunicazione in merito da Parship come invece mi aveva scritto l'assistenza clienti nella sua laconica email. Ribadendo il mio totale disinteresse ad 1 rinnovo di 1 contratto NON voluto, di fronte alle affermazioni del servizio clienti secondo cui tutto a loro appariva regolare, avanzavo l'ipotesi di 1 errore del sistema e se quello fosse stato il caso, ho espresso chiaramente la mia intenzione ad avvalermi del diritto di recesso previsto dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 che regola i contratti a distanza, quantificato in 10 giorni. Di fronte al silenzio piu' totale, in data 01.01.09 scrivendo nuovamente anticipando la mia intenzione di inviare una Raccomandata A.R. in data 02.01.2009. Nella mattinata del 02.01.2009, non ricevendo alcuna risposta alle mie numerose email, ho provveduto all'invio della raccomandata allegando tutta la precorsa corrispondenza. Evidenzio inoltre che attualmente abito in Grecia, Paese NON incluso nel sistema di ricerca di Parship, ragion per cui 1 abbonamento stipulato ora sarebbe assolutamente senza senso per me visto che abitero' qui per qualche anno. Inoltre il nuovo prezzo che mi viene chiesto di pagare è il prezzo pieno, e non tiene nemmeno conto dello sconto tutt'ora previsto da Parship (30%) per i genitori single, pur appartenendo ancora a questa categoria. Nella tarda mattinata del 02.01.2009, il servizio di assistenza clienti rispondeva in modo piuttosto evasivo alle mie precise email del 31.12.2009 dicendo semplicemente che per loro era tutto regolare, il rinnovo automatico non risultava disattivato, e che per quanto concerne il diritto di recesso... non era previsto!!! Per tutta risposta mi hanno inviato la fattura via email. Ho replicato dicendo che intendo avvalermi del diritto di recesso previsto dalla Legge, e che attendo 1 replica alla mia Racc. non appena sarà loro pervenuta. Che fare ora? Grazie
Vania, da Atene (EE)