Ordine online non corrispondente a quanto ricevuto

Buongiorno,
ho ordinato una lavastoviglie presso un negozio online. Il modello che ho ricevuto e' pero' diverso da quello ordinato, ma me ne sono accorto solo dopo aver aperto l'imballaggio (i codici dei due modelli sono infatti molto simili, differendo soltanto nelle ultime due lettere - preciso che il codice del modello era riportato sull'imballaggio), percio' non ho contestato il fatto al corriere. Preciso altresi' che nel sito del negozio il modello che mi e' arrivato non figura in alcun modo. Posso chiedere al negozio la restituzione della lavastoviglie e il rimborso di quanto pagato? In caso affermativo, come devo procedere e a chi spettano le spese di restituzione (imballaggio e spedizione al mittente)?
Nicola, da Udine (UD)