3 mi chiede di pagare per un contratto che avevo disdetto

Salve, espongo il mio problema. Nel mese di marzo ho acquistato tramite il sito internet shop3 una scheda express card adsm onda per pc portatile con annesso abbonamento alla H3G con canone mensile di 19 euro. Quando mi e' stata recapitata la scheda mi sono resa conto che non era compatibile con il mio pc e su consiglio di un negozio 3 della mia citta' ho inviato una raccomandata alla H3G richiedendo il diritto di recesso in base all'art. 5 D. Lgs 185/1999, entro i limiti di tempo previsti da tale decreto. Nella stessa lettera richiedevo il rimborso della spesa da me sostenuta per l'acquisto della scheda, comunicando anche le mie coordinate bancarie su cui effettuare l'accredito della somma. Sempre su consiglio del negozio di cui sopra al ricevimento della ricevuta di ritorno, mi sono recata presso il loro negozio per restituire la merce da me acquistata. Nonostante questo circa una settimana fa mi sono vista recapitare la fattura relativa ai canoni di abbonamento dei mesi marzo, aprile maggio e giugno, per un totale di circa 60 euro, con addebito sulla mia carta di credito per il giorno 14 cm. Mi sono subito attivata sia tramite e-mail che tramite fax contestando la fattura e richiedendo il suo annullamento. Mi e' stato risposto che sarei stata contattata quanto prima. Il giorno 14 cm mi e' stata addebitata la cifra di cui sopra. Ho inviato un e-mail alla tre contestando quanto da loro fatto. In data di ieri sono stata contattata da una loro addetta la quale mi ha posto questo problema: la raccomandata con il diritto di recesso non dovevo inviarla a loro ma alla societa' da cui avevo acquistato la merce, per cui o chiamavo questa societa' spiegando loro quello che era successo oppure la H3G mi proponeva di chiudere la questione rinunciando alla restituzione sia del canone indebitamente fattomi pagare sia dell'importo da me speso per l'acquisto di cui sopra, altrimenti mi avrebbero applicato la penale che spetta a chi recide il contratto prima dei due anni previsti dal comodato d'uso, questo in barba a quanto da me citato nella lettera di disdetta. Premetto che nei giorni successivi al ricevimento da parte loro della raccomandata, sono stata contattata piu' volte dai loro addetti per risolvere la questione, per cui a suo tempo mi avrebbero potuto avvisare che la raccomandata era da spedire ad altra ditta. Nel pomeriggio di oggi mi sono recata presso il negozio della 3 dove mi avevano consigliato cosa fare esponendo la questione e loro mi hanno risposto che tutte le disdette vengono indirizzate direttamente alla H3G e non a societa' terze, per cui mi suggerivano di rivolgermi ad un avvocato oppure ad un'associazione dei consumatori. Domani pomeriggio un'addetta dalla H3G mi richiamera' per sapere cosa ho deciso di fare. Posso uscirne da questa questione senza subire questo sopruso?
Enrica, da Brindisi