Messa in mora di Todomondo

Come da vostro suggerimento ho inviato una raccomandata a/r a Todomondo chiedendo il rimborso (previsto nel Regolamento di Todomondo) di un volo che non ho potuto effettuare a causa del cambio dell'operativo voli (partenza e rientro 36 ore più tardi rispetto a quanto inizialmente previsto) comunicatomi 8 gg prima della partenza e che non mi permetteva di usufruire del soggiorno, già prenotato e pagato (con agenzia diversa da Todomondo). Dopo diverse email e telefonate a cui non ho avuto risposta ho deciso di mettere in mora il touroperator inviando la raccomandata, che tuttavia mi è stata riconsegnata ieri, in quanto la Società risulta irreperibile all'indirizzo indicato nel sito. Anche il fax è disattivo.
Vi chiedo cortesemente come mi consigliate di procedere.
Distinti saluti
Milena, da Trieste (TS)