Cara ADUC
Mediolanum non risponde alla mia richiesta scritta
Domanda
9 marzo 2005
Gentile ADUC, come da vostro suggerimento ho inviato in data 10/11/04 una raccomandata A/R alla MEDIOLANUM per chiedere i caricamenti che gravano sul contratto della polizza da me stipulata, dopo due giorni mi e' arrivata la ricevuta di ritorno ma della risposta ancora niente. Oggi ho telefonato per avere chiarimenti e la signorina con cui ho parlato ha detto che avrebbe sollecitato la risposta alla mia lettera. Nel caso non dovessi ricevere i dovuti chiarimenti cosa mi consigliate di fare? Ringrazio nuovamente per il prezioso aiuto. Cordiali saluti.
Andrea
Andrea
Risposta ADUC
Puo' inviare un reclamo vero e proprio seguendo le istruzioni alla pagina http://investire.aduc.it/php/mostra.php?id=83758, ed anche segnalare la mancanza all'Isvap (Via del Quirinale 21, 00187 Roma, Servizio Tutela degli Utenti, telefax. n. 06.42133206) chiedendo un intervento nei confronti dell’impresa: e' necessario allegare all’esposto anche la documentazione comprovante il precedente reclamo inoltrato alla società, l’eventuale risposta e quant’altro serva alla valutazione della questione.
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
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