Mancata riscossione in contrassegno per materiale inviato tramite le Poste italiane

Ho uno studio fotografico ed ho inviato contrassegno delle foto ad alcuni clienti che hanno ricevuto regolarmente il materiale. Sono trascorsi alcuni mesi e al sottoscritto non e' stata consegnata alcuna somma per quanto spedito. Ho provato a reclamare verbalmente, mostrando le ricevute delle raccomandate in oggetto, ma dalle Poste solo "spallucce". Siccome la somma e' abbastanza rilevante a chi e dove posso rivolgermi per recuperare tali somme e far valere i miei diritti? Grazie. Cordialita'
Cristiano, da Roma (RM)