Cara ADUC
Mancata conferma di prenotazione Todomondo e pagamento eseguito tramite carta di credito
Domanda
20 luglio 2009
Buongiorno,
Dalle continue notizie rimbalzate su TODOMONDO avrei bisogno di avere una risposta:
il 7 luglio 2009 ho eseguito una prenotazione per Santorini comprensivo di volo e albergo dal 28 agosto al 4 settembre. Successivamente abbiamo eseguito il pagamento tramite carta di credito, ma non abbiamo mai ricevuto i voucher del volo e dell'albergo da parte di todomondo, ma solo un codice prenotazione inviato al momento dell'esecuzione della prenotazione.
E' possibile revocare il viaggio per mancata conferma prenotazione? E' possibile bloccare il pagamento avvenuto tramite carta di credito?
Grazie mille.
Sabrina, da Cossato (BI)
Dalle continue notizie rimbalzate su TODOMONDO avrei bisogno di avere una risposta:
il 7 luglio 2009 ho eseguito una prenotazione per Santorini comprensivo di volo e albergo dal 28 agosto al 4 settembre. Successivamente abbiamo eseguito il pagamento tramite carta di credito, ma non abbiamo mai ricevuto i voucher del volo e dell'albergo da parte di todomondo, ma solo un codice prenotazione inviato al momento dell'esecuzione della prenotazione.
E' possibile revocare il viaggio per mancata conferma prenotazione? E' possibile bloccare il pagamento avvenuto tramite carta di credito?
Grazie mille.
Sabrina, da Cossato (BI)
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