Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 maggio 2005
Domanda 26 maggio 2005
Cara ADUC, vorrei chiedervi se posso mettervi a conoscenza degli sviluppi avvenuti tra la sottoscritta e l'ente poste, in merito alle opposizioni ai rimborsi per credito passivo ereditario e iscrizione interessi dall'anno 2000 all'anno 2005. In sintesi vi espongo le motivazioni che mi hanno indotto ad avviare un contatto verbale con l'ente Poste. Le opposizioni al rimborso manifestatemi dalle poste, per loro indisponibilita', ad accertarle non erano suffragate nemmeno dal deposito delle documentazioni presso la loro azienda, per cui, allo stato di fatto, il contenzioso ai rimborsi tra la sottoscritta e le poste, continuava a essere virtuale. Altrettanto virtuale restavano le loro risposte di opposizione alle mie richieste per aggiornare nel libretto in questione gli interessi annuali, con la conseguenza di farli andare in prescrizione per mancata presentazione del libretto. Onde avere un riscontro reale delle loro risposte di opposizioni alle mie richieste, le ho presentate per R.R., allegando le documentazioni in merito. La risposta datemi dall'azienda poste, e' un susseguirsi di contraddizioni e interpretazioni arbitrarie, che si possono ben riscontrare dalle missive intercosse tra l'ente poste e la sottoscritta. Cordiali saluti.
Maria, da Oristano
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P.S. Se mi date il consenso, vi vorrei inviare la loro missiva e le due missive inviate dalla sottoscritta, inoltre vorrei chiedervi di non pubblicare le lettere nel sito e di tenerle in anonimato.

Risposta ADUC
Premesso che non abbiamo capito qual'e' il suo problema, sappia che tutte le lettere che ci giungono vengono pubblicate in forma anonima, si' che possano servire da esempio e informazione per gli altri consumatori. Questo perche', non essendo un'associazione caritatevole o un'agenzia che dispensa consigli dietro una qualche forma di pagamento, ma un'associazione di consumatori con l'obiettivo di far crescere la consapevolezza e la coscienza critica dei cittadini, in un certo modo e' questa la forma di "pagamento" che chiediamo: far si' che altri, informati, non caschino nella medesima sventura/avventura di chi ci ha chiesto un consiglio.
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