Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 maggio 2005
Gentile Aduc, dietro Vs. consiglio ho messo in mora con Racc. A.R. Infostrada che, dopo il distacco da Telecom, non e' riuscita a ripristinarmi, da ormai 2 mesi, il servizio ADSL e dovendo ora ricorrere al Corecom per la richiesta dei danni (costo passaggio da Infostrada a Telecom e mancato utilizzo dell' ADSL) vorrei sapere se per la richiesta e la quantificazione dei danni stessi provvedera' il Corecom oppure mi devo rivolgere ad un legale. Ringrazio anticipatamente per gli eventuali suggerimenti. Cordiali saluti.
Roberto, da Roma
Roberto, da Roma
Risposta ADUC
Se si rivolge ad un legale crediamo che spendera' piu' per quest'ultimo che non quanto ricavera' dall'eventuale rimborso. Deve farlo da se, anche perche' quello del Corecom e' un ufficio di conciliazione, non un giudice: chiama le parti perche' decidano per conto loro, senza intromettersi, ma garantendo la correttezza della forma.
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