Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, Vi vorrei sottoporre un problema condominiale di malfunzionamento di riscaldamento. Mio marito e' proprietario di un appartamento in cui viviamo dal giugno 2002, che e' composto da 1 camera da letto, cucina, ingresso e bagno per un totale di 3 termosifoni. All'accensione dei termosifoni ci siamo accorti che quello del bagno, che e' quello con piu' elementi, era tiepido, mentre gli altri 2 erano bollenti. Ho fatto venire il mio idraulico ed ha visto che il problema non era nel mio appartamento ma che riguardava tutta la colonna del mio stabile. Ho chiamato l'Amministratore e gli ho sottoposto il problema. Lui ha fatto venire n. 2 idraulici, i tecnici della caldaia, ed ognuno ha trovato un motivo diverso, senza pero' mai risolvere il problema, ed io sono gia' 2 anni che ancora sto aspettando la riparazione. Al riguardo ho sentito diversi Avvocati, per sapere come si faceva a calcolare quello che io effettivamente devo pagare per l'utilizzo di 2 termosifoni e quello che l'Amministratore deve sottrarre dalla mia bolletta. Siccome tutti mi hanno detto dei modi di calcolo diversi, la mia domanda e' questa: Qual'e' il modo giusto per calcolare l'effettivo consumo e se c'e' un articolo o una sentenza in proposito, poiche' nel momento in cui riparlero' di nuovo con l'Amministratore avro' bisogno di esempi su cui fare riferimento.
Cristina, da Roma