Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 febbraio 2005
CARA ADUC, circa due mesi fa ho portato a far riparare un lettore dvd (amstrad) ancora in garanzia. Quali sono i tempi previsti per legge per la riparazione. devo stare ad aspettare all'infinito o ho la possibilita' di essere risarcito in qualche modo?
Alessandro, da Sovizzo
Alessandro, da Sovizzo
Risposta ADUC
la legge indica un tempo congruo per la riparazione, lasciando quindi alle parti la liberta' di stabilirlo. Se questo non fosse avvenuto, spetta a lei, che reputa per l'appunto che sia trascorso gia' troppo tempo, di farlo. Invii al riparatore una raccomandata A/R in cui intima di consegnarle il lettore riparato entro XX giorni, minacciando in difetto le vie legali. In mancanza di risposta per lei positiva le consigliamo di rivolgersi al giudice di pace della sua citta'.
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