Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 novembre 2004
Gentile ADUC, ho acquistato dei biglietti aerei A/R con partenza il 21 dicembre con la compagnia Volare. Trattandosi di tariffe Low Cost vengono definite dalla Volare come non rimborsabili. Considerando la situazione di difficolta' in cui si trova la Volare posso comunque richiedere il rimborso usando il vostro modulo, oppure devo aspettare che passi la data del volo e che Volare sia inadempiente?
David, da Lesmo
David, da Lesmo
Risposta ADUC
Non siamo in una situazione ordinaria che per nebbia l'aereo non parte, qui siamo in presenza di una inadempienza annunciata.Se non ci fossero necessita' impellenti attenda pure la conferma che anche il suo volo sia annullato e poi presenti la domanda. Se invece trovasse alternative, le consigliamo di inviare la raccomandata A/R appena acquistato il nuovo biglietto.clicca qui
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