Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 ottobre 2000
Complimenti per il sito, lo trovo estremamente utile, anche se, molte volte i piu' ampi sforzi non vengono considerati da chi governa il nostro paese!!
Cosi', infatti mi sembra accada per la piaga dei ''gestori di telefonia'' (soprattutto telecom e omnitel), che continuano a ''spadroneggiare'' dichiarando di abbassare le tariffe sia di rete fissa che della mobile, ma ad ogni controllo dell'utente (quei pochi che vengono permessi), risulta che, comunque, di chiarezza ce n'e' molto poca ed il telefono costa sempre di piu'.
Cosi', infatti mi sembra accada per la piaga dei ''gestori di telefonia'' (soprattutto telecom e omnitel), che continuano a ''spadroneggiare'' dichiarando di abbassare le tariffe sia di rete fissa che della mobile, ma ad ogni controllo dell'utente (quei pochi che vengono permessi), risulta che, comunque, di chiarezza ce n'e' molto poca ed il telefono costa sempre di piu'.
Risposta ADUC
Contestando, tramite raccomandata A/R, ogni singola voce dubbia, facendoli sentire "osservati" e, se necessario, giungere sino alla conciliazione -o addirittura al contenzioso- davanti al Giudice di Pace: e' l'unico modo in cui si puo' agire.
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