Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 novembre 2004
Cara ADUC, come e' possibile che la Telecom Italia S.p.A. nonostante delle dichiarazione del presidente della Societa' "Se il cliente c'e' lo chiede siamo obbligato a mettere una linea telefonica anche sul Monte Rosa! " non sonno in grado di portare una linea telefonico a casa mia? (Mancano solo 200 m di cavo) Visto che dall'acquisto della mia casa nel 1995 fino alla data odierna ho fatto richiesta ogni anno tramite il 187 per avere un pezzo di filo con collegato sopra un apparecchio telefonico senza mai avere una risposta (figuriamoci la linea)? Anche in questi giorni ho fatto l'ennesima richiesta per una linea telefonica. Che cosa posso fare per vedere finalmente in casa mia un apparecchio telefonico? Premesso mi sono gia' rivolto al Garante per la telecomunicazione, giudice di pace, giudice normali e a tutti gli santi disponibili sul calendario.
Holger, da Erchie
Holger, da Erchie
Risposta ADUC
se ha gia' esperito tutti questi tentativi, perche' non ci ha scritto anche se e come le hanno risposto? Sarebbe interessante per inquadrare meglio la questione. Non che noi abbiamo chissa' quale bacchetta magica, ma visto che ci scrive, dicendoci che si e' gia' rivolto a tutte le autorita' possibili ed immaginabili, per chiederci l'impossibile deve metterci in condizione di consigliarla. Altrimenti le possiamo solo dire di andare a casa del presidente della Telecom e di rimepirlo di una fraccata di legnate e poi autodenunciarsi, andando in galera per la causa sua e dei posteri :-)
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