Lettera del consumatore

Nella nostra casa di campagna che utilizziamo prevalentemente nel periodo estivo, durante il mese di febbraio c'e' stata una notevole perdita d'acqua dalla conduttura che va dal contatore all'abitazione vera e propria, (circa 80 mt.) e ce ne siamo accorti solo per caso dal controllo del contatore che continuava a girare pur avendo tutti i rubinetti chiusi. La societa' distributrice Versilia Acque, pretende il pagamento del consumo che e' risultato di oltre 1500 euro a fronte di un consumo medio che non ha mai superato i 25 euro bimestrali (il minimo) adducendo che ci aveva avvisati con una lettera dell'anomalo consumo che anche loro avevano riscontrato. A noi tale comunicazione non e' mai arrivata, ma le bollette si, e sempre. Inoltre nell'invio delle ultime avevano inserito un depliant per la stipula di un'assicurazione che coprisse i danni relativi a rotture e perdite varie. Abbiamo fatto richiesta di ridurre l'importo a quello solito che paghiamo da anni dimostrando che nella casa, nel periodo considerato, non c'e' nessuno, ma ci e' stato proposto soltanto un pagamento dilazionato. E' giusto tutto cio'? Puo' un pubblico acquedotto stipulare forniture di acqua potabile per irrigazione di orti e oliveti, quando a noi e' vietato annaffiare il prato ed i fiori di fronte a casa? Grazie per un parere.
Marco, Capezzano Pianore/Camaiore