Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 settembre 2004
Gentilissimi, ieri ho partecipato ad un test di ammissione per un corso di specializzazione post-laurea presso l'Universita' di Pisa, si tratta delle famose Ssis: scuola speciali per l'insegnamento secondario. Per accedere alle prove selettive c'e' una tassa di 24¤ da pagare tramite bollettino postale. Io per errore l'ho pagata 2 volte e ho chiesto come fare per ottenere un rimborso. Il sig. xxx mi ha risposto cosi': buongiorno, mi spiace ma non viene fatto nessun rimborso. Ma perche'? Ho chiesto ulteriori spiegazioni e sono in attesa, ma vi pare possibile? Dove sono andati a finire i miei soldi? Che cosa mi consigliate di fare? Grazie per l'attenzione.
Sara, da Scandicci
Sara, da Scandicci
Risposta ADUC
di formalizzare la sua richiesta con una raccomandata A/R in cui chiede il rimborso entro 15 giorni dal ricevimento della stessa e minacciando in alternativa le vie legali.
In caso di esito per lei negativo, si rivolga al giudice di pace della sua citta' (per queste questioni non costa e non c'e' bisogno di avvocato). Ci rendiamo conto che l'onere del tempo potrebbe essere anche maggiore rispetto al rimborso in se', ma se affronta la questione come un fatto di principio, forse si togliera' una soddisfazione.
In caso di esito per lei negativo, si rivolga al giudice di pace della sua citta' (per queste questioni non costa e non c'e' bisogno di avvocato). Ci rendiamo conto che l'onere del tempo potrebbe essere anche maggiore rispetto al rimborso in se', ma se affronta la questione come un fatto di principio, forse si togliera' una soddisfazione.
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